|
BAM Rail zet communicatie op het goede spoor |
"Netpresenter de volgende stap in de communicatie-evolutie"
In 2006, koos spooraannemer BAM Rail voor Netpresenter-software om de interne communicatie in goede banen te leiden. Na een uitbreiding in 2009, worden medewerkers en bezoekers nu via 16 LCD-schermen van 107 centimeter op de hoogte gebracht van het laatste nieuws.
“Vóór Netpresenter, maakten we gebruik van prikborden die op alle locaties hingen. Maar je moet met je tijd meegaan; het was tijd voor een modern, multimediaal ‘prikbord’ dat minder rommelig oogde en beter de aandacht trok. Netpresenter was voor ons die volgende stap in de communicatie-evolutie,” zegt Karin van der Tas-Pennin, Hoofd PR & Communicatie bij BAM Rail.
Netpresenter is in eerste instantie alleen uitgerold bij BAM Rail Services. Bij dat bedrijfsonderdeel werd in 2006 een herinrichting van de organisatie doorgevoerd. Van der Tas: “Juist op dat soort momenten is het van groot belang dat de interne informatievoorziening snel en actueel is. We kozen indertijd voor Netpresenter omdat de software gunstig geprijsd was, inhoudelijk sterk en omdat Netpresenter wereldwijd actief is. Na deze succesvolle test binnen Services, besloten we in 2009 om de software binnen de hele organisatie uit te rollen. Dit vergde natuurlijk wel een investering in extra schermen, maar dat was het waard: we kunnen alle medewerkers nu onmiddellijk informeren wanneer nodig.”

“De reacties op Netpresenter zijn bijzonder positief. Medewerkers voelen zich beter geïnformeerd, meer gewaardeerd en dragen zeer regelmatig ideeën voor berichten aan. Ons intranet trekt ook meer bezoekers sinds we Netpresenter zijn gaan gebruiken,” gaat ze verder. “We gaan Netpresenter nu ook inzetten om iedereen te waarschuwen in geval van nood. Alarmmeldingen op de TV-schermen vormen een goede aanvulling op onze bestaande calamiteitencommunicatie.”
Lees de volledige BAM Rail case study
|